为进一步夯实医疗质量根基、提升核心竞争力,更好地满足辖区群众对优质中医药服务的需求,11月16日,船山区中医医院成功举办能力提升培训班-破局引流与重构再造培训会。全院职工参加会议,党总支副书记、院长梁军主持会议。
以战略共识锚定发展方向
党总支书记严军作开班动员,他指出本次培训的核心目标是实现 “思想变现”—将战略理念转化为具体方法,将流量资源转化为发展价值,最终落地为医院高质量发展的实际成果。他对全体参训人员提出三点明确要求:一要秉持 “战略空杯” 心态,主动重构认知框架,适应发展范式变革;二要坚持 “外科手术” 式精准,深入解剖现实痛点,确保学以致用、以学促干;三要树立 “价值共生” 格局,推动各要素协同赋能,重塑医院发展生态。
专题课程构建“能力提升闭环”
罗建教授为医院量身定制专题课程,构建“理念引领—实操落地—保障支撑”完整能力体系。课程聚焦三大方向:一是引导服务理念升级,从“满意服务”向“感动服务”转变,通过案例解析与场景模拟,明确差异化服务路径;二是推进管理者能力重塑,强化战略思维与系统变革意识,提升问题解剖与资源整合能力;三是夯实组织支撑,围绕流程优化、协同机制建立等内容,为战略落地提供制度保障。课程设计注重理论与实践结合,既有宏观策略指导,又有微观操作方法,形成闭环式能力提升路径。
内外兼修迈向高质量发展
梁军在结业总结中强调,此次培训实现了职工队伍专业能力的系统性提升,标志着医院能力建设正式迈入 “内外兼修、战略攻坚” 的新阶段。他号召全院职工深刻领会院党总支战略意图,将学习成果内化于心、外化于行:一是精准对标年度目标,细化落实举措;二是健全闭环式落实机制,推动成果转化;三是凝聚全员共识力量,把智慧成果转化为决胜年度目标的强大动力。
本次培训,既是一次集中式知识赋能,更是一场统一思想、凝聚力量、明确路径的战略动员。它为医院在激烈行业竞争中开辟新维度、抢占新风口、赢在新赛道注入了坚实思想动力与科学实践遵循,为我院高质量发展开创新局面奠定了坚实基础。